Адвокат Жорин объяснил правила компенсации при задержке рейса
Адвокат Сергей Жорин объяснил, что при вынужденной посадке авиакомпании обязаны обеспечить пассажирам дальнейшую доставку до пункта назначения и, при длительном ожидании, предоставить гостиницу. Пассажиры могут требовать возврат денег и компенсацию за убытки.
Юрист Сергей Жорин сообщил, что в случае вынужденной посадки в другом городе авиаперевозчик обязан обеспечить дальнейшую транспортировку пассажиров до места назначения.
В интервью интернет-изданию «Подмосковье сегодня» Жорин отметил, что если ожидание длится более восьми часов в дневное время или шести часов в ночное время, компания должна предоставить проживание в гостинице и трансфер.
По заявлению адвоката, при изменении маршрута пассажиры имеют право отказаться от продолжения поездки и потребовать возврата средств, включая оплату невозвратных билетов.
Также Жорин указал, что при наличии оснований возможно требование возврата подтверждённых убытков:
- потерянных билетов или брони
- а также штрафа в размере 100 рублей за каждый час задержки, однако не более 50% от стоимости перевозки
Ранее председатель ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко в разговоре с НСН рекомендовал туристам, потерявшим документы за рубежом, обращаться в российские дипломатические представительства.
Ранее мы сообщали об акции авиакомпании «Победа», которая предложила своим клиентам скидки до 10% на билеты в Турцию. Эта инициатива стала частью общей тенденции снижения цен на отдых в Турции, где стоимость туров в формате "ультра все включено" упала на 15-56%. Авиакомпания стремится собрать как можно больше туристов в межсезонье и предложить им выгодные условия для путешествий с ноября 2026 года по март 2027 года.