Росстандарт утвердил новые правила качества соцуслуг с сентября
Росстандарт ввел новый ГОСТ для социальных услуг, который начнет действовать с сентября. Новые стандарты включают требования к персоналу, обязанностям и компетенциям работников соцобслуживания, повышая качество услуг и благополучие граждан.
Росстандарт утвердил новый государственный стандарт (ГОСТ), касающийся качества социальных услуг, который определяет строгие требования к сотрудникам организаций социального обслуживания, как выяснило РИА Новости, ознакомившись с содержанием данного документа. Эти новые нормы начнут действовать с сентября этого года. Они предусматривают чёткую классификацию сотрудников организаций соцобслуживания, разделяя их на административно-управленческих, основных и вспомогательных работников.
Представители Росстандарта заявили: "Принятие данной редакции стандарта направлено на унификацию квалификационных требований, повышение качества кадрового состава в организациях социального обслуживания и, как следствие, на улучшение качества предоставляемых социальных услуг".
Также, согласно ГОСТу, установлены детализированные требования к обязанностям и компетенциям сотрудников, а также введены критерии их оценки. Требования предусматривают минимальные стандарты, которые обязаны соблюдать социально-обслуживающие организации.
В Росстандарте подчеркнули: "ГОСТ позволяет обеспечить оказание социальных услуг и помощи на высочайшем уровне, формируя условия для повышения социального благополучия наших граждан".