Минтранс утвердил новые правила оповещения пассажиров с 2026 года
С сентября 2026 года в России начнут действовать новые правила информирования пассажиров о смене маршрута или отмене дальних поездов. Уведомления будут отправляться через мобильные телефоны и электронную почту. Изменения утверждены Минтрансом.
С сентября 2026 года в Российской Федерации вступят в силу новые правила оповещения пассажиров об отмене дальнего поезда или изменении его маршрута. Данные изменения, согласно приказу Минтранса, который был изучен РИА Новости, предусматривают информирование пассажиров через мобильный телефон или электронную почту.
В текущей редакции правил перевозок предусмотрено, что при оформлении билета пассажир может указать номер мобильного телефона или иной способ связи для получения уведомлений. Однако, новые правила конкретизируют данный порядок:
"Внести изменения в правила перевозок пассажиров… Настоящий приказ вступает в силу с 1 сентября 2026 года… При оформлении проездного документа (билета) на поезд дальнего следования пассажир указывает номер мобильного телефона (при наличии) или адрес электронной почты (при наличии) для его информирования", - говорится в документе.
Перевозчики обязаны будут отправлять информацию об отмене или изменении маршрута поезда, указанного в билете, на указанные при оформлении проездного документа (билета) контакты — мобильный телефон или электронную почту. Также они должны информировать о замене железнодорожного подвижного состава.
Если будет задержка отправления поезда, как указано в билете, система информирования пассажира должна действовать в соответствии с установленными правилами перевозчика.
Ранее мы писали о планах провести матч «Сочи» против «Торпедо», запланированный на 7 августа, но генеральный директор «Сочи» Сергей Новиков столкнулся с неожиданной проблемой: отменой авиарейса из-за закрытия аэропорта. Это вынудило его обратиться с просьбой о переносе игры. Интересно также, что игрок Заболотный недавно получил шестимесячную дисквалификацию, что добавляет сложностей в текущую ситуацию команды.