Citibank ошибочно зачислил $81 трлн вместо $280 клиенту: как это произошло?
В американском банке Citibank произошёл инцидент: клиенту по ошибке было зачислено $81 трлн вместо предусмотренных $280. Трое специалистов участвовали в процесе, и только третий вовремя обнаружил и исправил ошибку, вернув деньги банку.
Британское издание Financial Times (FT) сообщает о случае, произошедшем в американском банке Citibank, где клиенту по ошибке было зачислено $81 триллион вместо запланированных $280.
Как утверждается в публикации, «Citigroup зачислил на счёт клиента $81 триллион, хотя намеревался отправить только $280. Эта ошибка может помешать банку убедить регуляторов в том, что он устранил давние операционные проблемы».
Согласно сведениям FT, во время обработки данной транзакции двое сотрудников, ответственных за перевод, не заметили ошибку, и перевод был успешно завершён. Однако ситуация вскоре была исправлена третьим специалистом, который выявил несоответствие в балансе и отменил перевод, что позволило вернуть средства обратно на счета банка.
Ранее юрист Давид Адамс изложил, как необходимо поступать в случае ошибочного перевода средств на банковскую карту.