Ирина Крашкина рассказала, как мирно разрешить конфликт
Ирина Крашкина, врач-психотерапевт клиники академика Ройтберга, поделилась советами по мирному разрешению конфликтов. Она подчеркнула важность контроля эмоций, ясной коммуникации и использования мягкого юмора для снятия напряжения.
Эффективное управление эмоциями, поддержание внутреннего спокойствия и готовность принимать во внимание интересы противоположной стороны являются ключевыми факторами мирного разрешения конфликтных ситуаций. Об этом сообщила РИАМО Ирина Крашкина, кандидат медицинских наук и врач-психотерапевт из АО "Медицина" (клиника академика Ройтберга).
По мнению эксперта, для достижения мирного исхода конфликта, сторонам важно сохранять спокойствие и управлять своими эмоциями. Ирина Крашкина рекомендует использовать дыхательные упражнения, замедлять темп речи и движения. Эти меры способствуют активации рационального мышления.
К тому же, важным аспектом является ясная формулировка своих запросов и уважительное обозначение позиций, избегая взаимных обвинений. Умение находить компромиссы также играет значительную роль.
Психотерапевт также подчёркивает, что в конфликте часто помогает мягкий юмор и самоирония, благодаря которым снимается напряжение. Однако, она предупреждает об опасности использования сарказма.