SCG: ИИ увеличит выручку российских ретейлеров на 5,8 трлн рублей к 2030
К 2030 году вклад ИИ в выручку российских ретейлеров достигнет 5,8 трлн рублей, сообщает SCG. Восьми из десяти крупнейших ретейлеров уже внедряют ИИ для оптимизации процессов, прогнозирования и персонализации. Ожидается рост доли e-commerce до 30%.
Согласно исследованию международной консалтинговой группы SCG, представленному ТАСС, к 2030 году доля искусственного интеллекта в общей выручке российских ретейлеров вырастет до 5,5%, что составит 5,8 трлн рублей.
"К 2030 году доля электронной торговли в России может достичь 30%, а вклад ИИ в совокупные доходы ретейла увеличится до 5,5%, что эквивалентно 5,8 трлн рублей."
Из исследований следует, что уже сейчас 8 из 10 крупнейших российских ретейлеров интегрируют искусственный интеллект для улучшения логистики, прогнозирования спроса и персонализации взаимодействия с клиентами. В целом, среди всех участников рынка, этот процент составляет лишь треть.
Наиболее эффективные практики использования ИИ включают в себя:
- персонализацию, прогнозирование спроса и логистическую оптимизацию, которые формируют основу цифровой зрелости сектора и способствуют увеличению доходов;
- персонализация обеспечивает рост выручки на 10-15% и увеличение клиентской лояльности до 25%;
- прогнозирование спроса позволяет снизить расходы на хранение до 15-20% и ускорить оборот товара;
- оптимизация логистики сокращает транспортные затраты на 10-25%, как отмечено экспертами.
Современные потребители также становятся все более ориентированными на технологии: 65% онлайн-покупок совершается через смартфоны, и 46% покупателей уделяют внимание цифровому удобству сервиса. Это требует от бизнеса не только инвестиций в ИИ-аналитику, но и совершенствования клиентского пути и пользовательского опыта.
Управляющий партнер SCG, Артур Цыкунов, отметил: "Инвестиции в искусственный интеллект уже не просто способ оптимизации, а стратегический актив. Компании, выстраивающие интеллектуальные процессы, от прогнозирования спроса до персонализации предложений, получают значительное преимущество в скорости принятия решений и устойчивости бизнеса. В ближайшие годы именно технологическая зрелость станет основным критерием лидерства на рынке."
Ранее мы сообщали о значительном росте поставок российских медикаментов в страны Европейского Союза, что свидетельствует о возросшей зависимости ЕС от российских фармацевтических продуктов. Наиболее заинтересованными в закупках оказались Словения и Венгрия, что может отражать дефицит аналогичных препаратов на внутреннем рынке Европы.