hh.ru: Женщины опередили мужчин в использовании ИИ на работе
Аналитики hh.ru и Level Group выяснили, что женщины активнее мужчин применяют ИИ в работе (65% против 59%), чаще используя его для текстов и коммуникаций. Мужчины сосредоточены на анализе данных. Разрыв особенно заметен в деловой переписке.
Аналитики hh.ru и Level Group предоставили данные, свидетельствующие о том, что женщины чаще мужчин применяют искусственный интеллект в повседневной работе: 65% против 59%. Специалисты отмечают различия в использовании ИИ для профессиональных задач.
Например, женщины чаще обращаются к искусственному интеллекту при обработке текстов и ведении деловой коммуникации, в то время как мужчины в основном используют нейросети для анализа данных. В России указали на полную подконтрольность искусственного интеллекта человеку.
Наибольший разрыв касается подготовки деловых текстов: 30% женщин предпочитают улучшать формулировки писем и презентаций с помощью ИИ по сравнению с 21% мужчин. Использование нейросетей для составления деловой переписки или ответов клиентам предпочитают 15% женщин и 10% мужчин.
Женщины также чаще прибегают к помощи нейросетей, прежде чем обращаться за информацией к коллегам или другим людям. Так, 53% женщин сначала уточняют интересующий их рабочий момент у ИИ для лучшего понимания темы и точной формулировки вопроса, в то время как среди мужчин такой подход применяют 46%.
Ранее мы писали о результатах опроса, проведённого IT-компанией edna, которая выявила, что значительная часть русских пользователей (73%) сталкивается с трудностями в онлайн-коммуникации с компаниями. Среди основных причин неудобства были отмечены: разнообразие каналов связи, сложность выбора и недовольство взаимодействием с автоматизированными системами, такими как чат-боты и ИИ-ассистенты.
