Как автосалоны продают машины по цене выше рынка: Роспотребнадзор раскрыл новую схему мошенничества
В Свердловской области специалисты ведомства провели эксперимент, попытавшись приобрести автомобиль в одном из автосалонов, на который часто жаловались потребители. Выяснилось, что клиентов действительно обманывали.
Роспотребнадзор в Свердловской области провел контрольную закупку автомобиля в одном из местных автосалонов и вскрыл новую схему мошенничества. Подробности сотрудники ведомства рассказали "Российской газете".
В службе заявили, что обратили внимание на салон из-за многочисленных жалоб потребителей. Так, обратившиеся жаловались, что при заключении договоров купли-продажи им предоставляли недостоверную информацию: цена оказывалась намного выше, а комплектация скоромнее.
Схема, как выяснилось, работала с теми, кто брал автомобили в кредит. Вместо заявленных 5,9% годовых в договоре оказывались 20-22%.
Чтобы оформить контрольную закупку, тайному покупателю от Роспотребнадзора потребовалось восемь часов. Сначала ему выдали памятку с заведомо завышенной стоимостью кредита и ложными сведениями о доходе. Указанные цифры просят предоставить банку, объясняя это тем, что якобы фиксированная ставка по кредиту выросла от 4,5 до 7,9%, а в договоре и вовсе до 16,7%.
Потом покупателю звонит лжесотрудник банка и заявляет о перечислении автосалону денег. Причем это происходит еще до подписания кредитного договора. На вопрос - как такое возможно, на другом конце провода ссылаются на "договоренности", рассказали в Роспотребнадзоре. Таким образом, клиент уже якобы не может отказаться от подписания договора. Тайный покупатель попробовал это сделать, но сотрудники автосалона заявили, что не вернут ему документы в таком случае.
Урегулировать ситуацию удалось только после того, как сотрудник ведомства заявил, что обратится в полицию.
По сведениям Роспотребнадзора, по такой схеме работают несколько автосалонов. И хотя все ответственные за обман потребителя наказываются, жалобы продолжают поступать. Это, уверены в ведомстве, говорит о систематической незаконной деятельности группы лиц.