Баллы всё: "Пятёрочка" пошла на крайние меры в России
Списание баллов в магазинах "Пятёрочка" будет ограничено. Причиной станет продолжение работы над усовершенствованием мобильного приложения.
Работа системы лояльности торговой сети "Пятёрочка" изменится. Изменения коснутся покупателей, использовавших мобильное приложение "Выручай карта". Функция списания баллов на кассах самообслуживания с мобильного приложения будет недоступна, сообщает PRIMPRESS.
Какое-то время в работе сервиса наблюдались сбои: посетители магазина могли только накапливать баллы, функция использования была недоступна. Теперь разработчики устранили неполадки - возможность списания баллов вновь доступна всем покупателям. Кроме того, вместо старого приложения разработано новое. Сейчас специалисты трудятся над его усовершенствованием и переносом всех ранее доступных в приложении опций в функционал нового приложения.
Несмотря на то что удалять старое приложение пользователям необязательно, виртуальная карта будет работать только в новой версии, рассказали представители сети.
Также, уточнили в сети, списание баллов на кассах самообслуживания пока будет доступно только с пластиковых носителей:
Сейчас на кассах самообслуживания баллы можно списать только с пластиковых карт. Списание баллов из мобильного приложения там пока недоступно. Приносим извинения за доставленные неудобства,
- прокомментировал ретейлер.
Система лояльности действует во многих сетях розничной торговли - это, например, "Магнит", "Лента", "Глобус" и "О’кей". Схема её работы примерно одинакова: за покупки начисляются бонусы, ими впоследствии можно оплатить часть чека. Однако конкретные условия бонусных программ стоит уточнять у представителей интересующей сети магазинов. Так, например, в магазинах разнится эквивалент перевода баллов в рубли.