Ozon: 74% русских предпочли заказывать вещи в местный ПВЗ
Исследование Ozon выявило, что 74% русских не берут в путешествия вещи, которые можно заказать в местный ПВЗ. 77% оформляют заказы на месте, экономя пространство в багаже. Путешественники часто заказывают косметику, одежду и технику.
В исследовании Ozon, представленном ТАСС, указывается, что почти три четверти русских (74%) не берут с собой в путешествие вещи, которые могут заказать в местный пункт выдачи заказов (ПВЗ).
Поход в ПВЗ для многих снимает необходимость перегружать багаж: 40% респондентов признались, что предпочли оставить некоторые вещи дома и заказать их на месте, и 34% утверждают, что в принципе не берут с собой вещи, которые можно заказать в местный ПВЗ, если они понадобятся. Такие данные получены в результате опроса 1 201 участника. Согласно данным Ozon, в целом 77% путешественников делают заказы с доставкой в местные ПВЗ. Каждый пятый случайно пользовался ПВЗ хотя бы раз, а большинство (57%) прибегали к этому способу неоднократно.
За одну поездку почти 60% делают 2-3 заказа, третий человек посещает ПВЗ как минимум один раз, а 12% респондентов - четыре раза и более.
Туристы используют пункты выдачи в различных ситуациях:
- 59% заказали товары, которые неожиданно понадобились во время отдыха,
- 45% пришли за забытыми дома вещами,
- более 40% сделали заказ, когда полюбившиеся косметические средства закончились в отпуске.
Среди востребованных товаров в путешествиях:
- косметика и средства гигиены, которые заказывают 42% туристов,
- одежда и обувь (40%),
- солнцезащитные средства (35%),
- детские товары (30%),
- купальные принадлежности и зарядные устройства – по 28%.
Хрупкие предметы, которые боялись повредить в дороге, заказывали 13% опрошенных.
Влияет возможность заказать товары и на эмоциональное состояние путешественников. По мнению 38% опрошенных, наличие ПВЗ рядом с местом пребывания снижает стресс от сборов, а 44% просто приятно знать, что пункт выдачи находится поблизости.
Ранее мы уже писали о нарастающей волне мошенничества в туристической сфере, связанной с "горящими" турами и фальшивыми предложениями. В частности, платформа "Мошеловка" раскрыла схемы, используемые злоумышленниками для обмана, включая создание сайтов-двойников и использование фиктивных компаний для получения предоплат от доверчивых клиентов. Мы настоятельно советуем читателям проявлять осторожность и тщательно проверять информацию при бронировании таких предложений.