Туристические компании обратились к послу Мексики по поводу отказов во въезде
Туроператоры заявляют о росте числа отказов во въезде русским туристам на границе Мексики. 14 компаний обратились к мексиканскому послу в Москве с просьбой объяснить причины. Ситуации затрагивают путешественников с оплаченными турами и бронированиями.
Возросло количество случаев, когда русским туристам отказывают во въезде на территорию Мексики. Уже на протяжении длительного времени наблюдается увеличение таких ситуаций. В связи с этим сразу 14 туристических компаний направили коллективное обращение послу Мексики в Москве, с просьбой пояснить обстоятельства сложившейся ситуации.
Туроператоры подтверждают, что всё чаще русским туристам отказывают в доступе в Мексику, несмотря на наличие у них оплаченными турами, подтвержденными бронированиями и обратными билетами. Число отказов во въезде уже составляет 10% от всего туристического потока. Ситуация происходит непосредственно на границе. Компании обратились к послу Мексики Эдуардо Вильегасу Мегиасу с целью выяснить причины отказов.
Одним из пострадавших оказался турист, находившийся под сопровождением менеджера латиноамериканского направления туроператора «Миракль» Оксаны Жук. Она рассказала, что туристов сразу отвели в отдельную комнату, где они провели ночь, а утром начался допрос. Им задавали вопросы о цели поездки, и, несмотря на их объяснения о намерениях посетить экскурсии и заняться туризмом, бронь была аннулирована. Представители отеля подтвердили присутствие действующих бронировок, которые были оформлены через «Островок», однако ответы пограничников были отрицательными. В консульскую службу посольства России в Мехико отправлялись гарантийные письма, вся переписка и документы, но туристы уже находились в самолёте. Комментируя ситуацию, турист признал:
Такое ощущение было, что, как только мы туда пришли, у них уже была цель нас не пускать.
Туроператоры утверждают, что аналогичные случаи происходят и в Панаме. Весной известность получила ситуация, когда авиакомпания Turkish Airlines не пускала туристов в страны Латинской Америки. Однако туроператоры уже нашли способы решения этого вопроса. Теперь они стремятся выяснить у мексиканского посла, какие критерии применяются к русским туристам для отказа во въезде. Почему возникают вопросы к туристу из России, оплатившему дорогие экскурсии, не совсем ясно, в отличие от граждан стран СНГ, потенциально стремящихся попасть в США с целью поиска работы.