Технический сбой парализовал оплату в метро Петербурга утром в четверг
В четверг утром в петербургском метро из-за сбоя в системе оплаты турникеты временно перестали принимать банковские карты. Специалисты метрополитена и СПб ГКУ "Организатор перевозок" изучают причину неисправности для предотвращения подобных случаев в будущем.
Эксперты Петербургского метрополитена совместно с СПб ГКУ "Организатор перевозок" проводят тщательное изучение сбоя в работе турникетов метро, вызванного ошибкой в системе информационного обмена при оплате проезда, сообщили представители городского комитета по транспорту.
В четверг утром, с момента открытия станций метро в Петербурге, возникли технические неполадки в работе турникетов, что привело к невозможности пассажирами оплатить проезд с использованием банковских карт и иных электронных средств.
Сейчас специалисты Петербургского метрополитена совместно с СПб ГКУ "Организатор перевозок" занимаются детальным разбором инцидента, чтобы в будущем исключить повторение подобных проблем. Сбой произошел из-за ошибки в информационном обмене системы оплаты проезда, - говорится в официальном заявлении.
После перезагрузки программного обеспечения нормальная работа турникетов была полностью восстановлена.
Сообщается также, что:
- для уменьшения неудобств на станциях с низкой загруженностью были установлены копилки для жетонов;
- на станциях с высоким пассажиропотоком временно ограничивался вход, чтобы избежать образования крупных скоплений пассажиров.