Т-Банк внедрил 75% инклюзивных банкоматов для маломобильных граждан

Т-Банк определил стандарты доступности банкоматов для маломобильных групп населения, которым соответствует 75% всех устройств, как сообщила пресс-служба банка. Установленные требования включают в себя специальное оснащение и размещение банкоматов с учетом нужд людей, использующих инвалидные коляски, с ограничениями моторики, родителей с маленькими детьми и пожилых лиц, сообщает пресс-служба банка.

"Введение доступных банкоматов — это не просто обновление технической базы, а часть системного подхода к созданию инклюзивной финансовой среды. Мы привержены принципу инклюзивности во всех наших продуктах," — подчеркнула руководитель отдела стратегических социальных проектов Т-Банка Татьяна Полякова.

Т-Банк провёл анализ факторов, определяющих доступность для различных категорий пользователей, на основании чего были улучшены процессы взаимодействия с банкоматами. В перспективе планируется расширение функциональных возможностей для слабовидящих и незрячих клиентов. Информация о доступных банкоматах доступна в мобильном приложении Т-Банка и на сервисе "Яндекс Карты".