Суд в Москве частично вернул деньги за несостоявшуюся поездку
Суд в Москве частично компенсировал женщине расходы за отмененный тур на Мальдивы. Туроператор и страховая отказались вернуть деньги. Суд взыскал с компании разницу между стоимостью тура и понесенными затратами, отклонив иск против страховой.
Судебная инстанция в Москве частично компенсировала затраты женщины, которая не смогла отправиться на Мальдивы из-за заболевания, и своевременно не получила возврат средств ни от туроператора, ни от страховой компании, согласно судебным документам в распоряжении РИА Новости.
С осени прошлого года истица приобрела недельный тур на двоих на Мальдивы, который был полностью оплачен и застрахован от невыезда. Однако за день до планируемого вылета врач диагностировал у неё острый бронхит и запретил полеты и пребывание во влажном климате, что вынудило отменить поездку.
Туроператор уведомил, что вернет лишь часть средств, исключив фактические затраты на организацию, но, как указано в материалах, средства возвращены не были. Страховая компания не выплатила ничего, указав на то, что бронхит отсутствует в утвержденном перечне заболеваний, которые признаются страховым случаем.
Женщина обратилась в суд, подав иск против обеих компаний. Туроператор представил суду доказательства о затратах, связанных с организацией поездки, включая оплату отеля и невозвратные авиабилеты для спутника. Суд признал эти издержки обоснованными и постановил взыскать с туроператора разницу между полной стоимостью тура и понесенными затратами, а также компенсацию морального вреда. Дополнительно компания была оштрафована за отказ в добровольном удовлетворении требований истицы. Конкретные суммы в материалах не указаны.
Иск против страховой компании был полностью отклонен, так как в правилах страхования четко прописаны страховые события, неподходящие под заболевание бронхитом.