Суд Москвы отказал взыскать 258 тыс. рублей с ЦУМа за ботфорты стоимостью 48 тыс.

Таганский суд города Москвы постановил отказать в удовлетворении иска на сумму 258 тысяч рублей, поданного против магазина ЦУМ в связи с ботфортами марки Valentino Garavani, у которых в процессе использования начала отклеиваться подошва. Данную информацию подтвердили РИА Новости в суде.

Как сообщается в решении суда, вынесенном Таганским районным судом Москвы, иск, направленный управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве к ОАО "ТД ЦУМ", не был удовлетворён. Ранее агентство РИА Новости ознакомилось с материалами дела, из которых следует, что один из жителей Москвы приобрел в ЦУМе ботфорты известного итальянского бренда Valentino Garavani за 48 тысяч рублей. Через 10 выходов на разные мероприятия покупательница обнаружила отклеивающуюся подошву на обуви.

Помимо этого, покупательница отметила, что подкладка ботфортов отходит от голенища, из швов торчат нитки, которые мешают закрытию молнии, а молния на левом ботинке расположена не симметрично относительно правого. Несмотря на предоставленную двухлетнюю гарантию, магазин отказался возместить стоимость или обменять ботфорты. После этого женщина направила жалобу в управление Роспотребнадзора по Москве, перечислив все выявленные дефекты обуви.

В заявлении Роспотребнадзора значился иск на компенсацию, включающую стоимость ботфортов, неустойку, штраф и компенсацию за моральный ущерб, общей суммой 258 тысяч 446 рублей 56 копеек. Представители ЦУМа настаивали на том, что товар соответствовал нормам качества, а обнаруженные недостатки возникли в результате использования обуви. Суд, изучив представленные материалы, назначил товароведческую экспертизу, результаты которой подтвердили, что дефекты возникли в процессе эксплуатации ботфортов.