"Сибирь" оштрафовали на 30 тыс. рублей за отказ 11 пассажирам
Летом 2025 года авиакомпания "Сибирь" не допустила на рейс из Новосибирска 11 пассажиров из-за овербукинга, за что была оштрафована на 30 тыс. рублей. Прокуратура также выявила нарушения правил размещения пассажиров с детьми на борту.
Авиакомпания "Сибирь" понесла штраф в размере 30 тысяч рублей в связи с инцидентом овербукинга, произошедшим летом 2025 года, когда на борт рейса не было допущено 11 путешественников. Западно-Сибирская транспортная прокуратура раскрыла эту информацию.
Новосибирская транспортная прокуратура после обращений граждан провела проверку соблюдения законодательства, касающегося защиты прав потребителей в сфере авиационных услуг деятельности АО "Авиакомпания Сибирь". <…> По инициативе транспортного прокурора авиакомпания привлечена к административной ответственности в соответствии с ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание услуг с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований, совершенное повторно), с назначением штрафа в размере 30 тысяч рублей
Инцидент имел место в международном аэропорту Новосибирска (Толмачево) имени А. И. Покрышкина, где 11 пассажирам, намеревавшихся вылететь в города Владивосток и Адлер, было отказано в перелете. Данный отказ был вызван превышением посадочных возможностей на рейсе из-за регистрации трансферных пассажиров с другого стыковочного рейса. В прокуратуре также отметили, что авиакомпания не предоставила соседние посадочные места ребенку и сопровождающему его пассажиру, следовавшим в город Минеральные Воды.
В октябре 2025 года авиакомпанию снова наказали аналогичным денежным штрафом, поскольку на рейс из Сочи в Новосибирск не были допущены 10 пассажиров.