С 1 сентября пассажиры смогут вернуть оплату за неиспользованный авиабилет
С 1 сентября в России введён новый порядок оплаты авиаперевозок: пассажиры, опоздавшие на рейс, сохранят возможность воспользоваться обратным билетом. Юрист Александр Хаминский разъяснил нововведения, согласно которым авиакомпании обязаны возвращать тарифы и сборы.
С 1 сентября вступают в силу новые правила в отношении оплаты регулярных воздушных перевозок пассажиров и их багажа. Нововведения предусматривают закрепление права за опоздавшими на рейс пассажирами на использование обратного билета. Об этом стало известно от юриста и руководителя Центра правопорядка Москвы и Московской области Александра Хаминского, который поделился этой информацией с RT.
Как отметил Александр Хаминский, ранее ситуация для пассажиров, опоздавших на рейс, была иной: если пассажир опаздывал на свой рейс, то он лишался возможности воспользоваться обратным билетом.
«Новый приказ устраняет данное правило. Теперь пассажир сможет воспользоваться обратным билетом, независимо от явки на первый рейс. Более того, новые правила также предусматривают возврат тарифа за билет и всех сборов в случае отказа пассажира от перевозки или её части, при условии, что возврат средств предусмотрен условиями билета», — пояснил он.
Авиакомпания, согласно новым правилам, имеет право удержать только отдельные сборы:
- плату за операции по осуществлению возврата,
- сбор за предоставление услуг автоматизированных систем бронирования,
- сбор за оформление билета,
- сбор за оформление квитанции оплаты сверхнормативного багажа, указал Александр Хаминский в своём интервью RT.
Вместе с тем, пресс-служба Министерства транспорта России ранее сообщила, что пассажиры, которые опоздали на авиарейс, но прибыли в аэропорт отправления, с 1 сентября смогут воспользоваться обратным билетом.