С 1 сентября: новые правила использования обратных билетов для пассажиров
С 1 сентября Александр Хаминский сообщил об изменениях: пассажиры, опоздавшие на рейс, смогут использовать обратный билет. Новые правила обязывают авиакомпании возвращать стоимость билетов при отказе от поездки, удерживая лишь плату за определенные услуги.
С 1 сентября пассажиры, опоздавшие на свой рейс, получат возможность использовать обратный билет. Об этом сообщил РИА Новости юрист и руководитель Центра правопорядка Москвы и Московской области Александр Хаминский.
По его словам, действующие регламенты Министерства транспорта, а также правила различных авиакомпаний разрешают аннулирование обратного билета, если пассажир не явился на первый полет. Хаминский пояснил, что в случае, если гражданин другим способом добрался до места назначения после опоздания на свой рейс, то ранее он уже не мог воспользоваться обратным билетом для возвращения домой.
"С вступлением в силу нового приказа с 1 сентября это правило меняется. Теперь пассажиры смогут использовать обратный билет, независимо от того, прибыли ли они на первый рейс", - сообщил юрист.
Далее Хаминский разъяснил, что согласно обновленным условиям, в случае отказа пассажира от всей поездки или ее части, авиакомпания или агент обязаны возвратить стоимость тарифа за билет и сборы, при условии, что возврат предусмотрен условиями.
"Авиакомпания вправе удерживать только стоимость операций по возврату, сбор за использование автоматизированных систем бронирования, сбор за оформление билета и сбор за оформление квитанции оплаты сверхнормативного багажа", - подчеркнул юрист.