Роспотребнадзор обнаружил нарушение в продажах билетов на концерт Канье
Роспотребнадзор предупредил Say Agency из-за отказа возвращать деньги за билеты на концерт Канье Уэста в Санкт-Петербурге. Ведомство нашло нарушения закона «О защите прав потребителей» в публичной оферте компании.
Роспотребнадзор вынес предупреждение концертному агентству Say Agency, которое отвечает за организацию выступления американского артиста Канье Уэста в Санкт-Петербурге, как сообщил ресурс «Известия».
Неразбериха с концертом Канье Уэста объясняется «наивностью» Say Agency. Это произошло из-за отказа компании возвращать средства покупателям билетов. В ведомство обратились владельцы билетов, приобретённых по специальной акции, которые пожелали вернуть свои средства. Однако организатор отказался удовлетворить их претензии, указав, что такие билеты возврату не подлежат.
Проверка условий публичной оферты, проведённая Роспотребнадзором, показала признаки нарушения закона «О защите прав потребителей». Было выявлено, что информация об условиях покупки и возврата билетов в документации компании является неполной. Кроме того, ведомство признало пункт о невозможности возврата средств из-за «акции» противоречащим текущему законодательству.
Ситуация вокруг концертов в России американского рэпера Канье Уэста может обернуться для организаторов не ожидаемой миллиардной прибылью, а уголовным делом по факту мошенничества в особо крупном размере.