KLM: пассажир заплатил $115 и оказался в "детском" кресле самолета
Пассажир KLM, оплативший $115 за увеличенное место у аварийных выходов, столкнулся с проблемой: кресло оказалось "детского" размера. Авиакомпания игнорирует жалобу уже восемь месяцев, вынуждая мужчину искать правду через СМИ и социальные сети.
Сообщается, что пассажир авиакомпании KLM, полный билет на который стоил дороже из-за выбранного места с увеличенным пространством для ног, столкнулся с неожиданной ситуацией. Telegram-канал «Крыша ТурДома» передает, что взрослый мужчина был крайне удивлен, обнаружив, что приобрёл кресло "детского" размера.
Мужчина, заплативший 115 долларов (около 8,2 тысячи рублей) за сидение у аварийных выходов, предложенное с большим пространством для ног, обнаружил, что само кресло слишком мало. Оказалось, что, несмотря на простор для ног, уместиться взрослому человеку в это кресло крайне затруднительно.
Недовольный пассажир попытался урегулировать данную ситуацию, направив жалобу по электронной почте в адрес авиакомпании. Однако, как стало известно, его обращение остаётся без внимания уже на протяжении восьми месяцев. В связи с затягиванием ситуации мужчина предпринял шаги к публичному разбирательству, обратившись к СМИ и сделав пост в социальных сетях. Для привлечения большего внимания он даже связался с организацией, занимающейся лотереями.
Ранее уже сообщалось о похожих инцидентах, когда ряд кресел в самолёте обрушился вместе с пассажиром во время взлёта, при этом сидения полностью отделились от пола.