Ford отзывает 288 тысяч кроссоверов Explorer из-за дефекта рейлингов
Ford отвел 288 314 кроссоверов Explorer 2016-2019 годов из-за риска открепления накладок на рейлингах крыши. Эти дефекты уже стали причиной одного ДТП. В 2020 и 2021 годах Ford предпринимал попытки устранить проблему, но она вновь вернулась.
Американский автопроизводитель Ford, который официально ушел с российского рынка, объявил об отзыве 288 314 кроссоверов Explorer. Причиной стали декоративные накладки на рейлинги крыши, которые могут отсоединиться во время движения, сообщает издание Carscoops.
Такая ситуация представляет угрозу для всех участников дорожного движения. Более того, зарегистрирован один случай дорожно-транспортного происшествия, вызванного этой проблемой. Согласно данным Национального управления безопасностью дорожного движения США (NHTSA), проблема касается автомобилей модельных годов с 2016 по 2019. Со временем крепления накладок ослабевают, и владелец может заметить увеличившийся зазор между деталями или услышать дребезжание во время поездки.
Ранее производитель уже предпринимал попытки устранить проблему. В 2020 году Ford инициировал программу повышения удовлетворенности клиентов, фактически продлевая гарантию. Тогда ремонт заключался в закреплении креплений с помощью двухкомпонентной эпоксидной смолы. В 2021 году был проведен официальный отзыв, затронувший машины с окрашенными накладками. Дилеры заменяли поврежденные элементы и закрепляли их при помощи четырех пластиковых защелок вместо клея. Хромированные и матовые накладки в тот раз не попали под отзыв.
В марте 2026 года NHTSA обратилось к Ford, получив 46 сообщений о недостаточно плотно сидящих или оторвавшихся накладках. Данная статистика включает в себя и автомобили, которые ранее уже ремонтировались в рамках отзыва.
Точная причина проблемы не была установлена, но предполагается, что на зажимы влияет перепад температуры и естественный износ. При использовании эпоксидного метода результат сильно зависел от умений мастера: возможно, поврежденные клипсы не заменялись, или смола наносилась не в те места и не в том объеме, или не соблюдались условия отверждения.
Ранее компания Nissan сообщила о проведении нескольких отзывных кампаний, охватывающих около тысячи автомобилей. Большая часть из них — это седан Sentra модельного года 2025. К отзыву также был привлечен кроссовер Rogue.