МВД выплатило 300 тыс. даме из Ростова из-за ошибки в паспорте
В 2024 году жительница Ростова-на-Дону получила биометрический паспорт с ошибкой, из-за чего лишилась отпуска в ОАЭ. Суд обязал МВД выплатить 300 тыс. руб. в качестве компенсации за отменённую поездку.
Русская потеряла возможность провести отпуск в Объединённых Арабских Эмиратах по вине МВД и добилась компенсации в размере 300 тысяч рублей. Об этом сообщает TourDom.
Жительница Ростова-на-Дону в 2024 году оформила новый биометрический паспорт, однако не заметила в нём одну ошибку. На протяжении нескольких месяцев она его использовала, пока в аэропорту Внуково не обнаружилось, что министерство допустило ошибку в отчестве туристки — вместо «Сергеевна» было указано «Сергевна». Документ у русской незамедлительно изъяли, и поездка в Дубай оказалась невозможной.
Женщине пришлось в срочном порядке переоформлять документы. Из-за сорвавшегося отпуска она подала иск в суд, требуя возмещения стоимости:
- авиабилетов
- железнодорожных билетов
- утраченных дней в гостинице
- компенсации морального вреда и судебных расходов — всего на сумму 560 тысяч рублей
После двухлетних судебных разбирательств Управление МВД по Ростову-на-Дону выплатило ей половину от требуемой суммы:
- 174,6 тысячи рублей за авиабилеты
- 83,1 тысячи за железнодорожные билеты
- 10 тысяч в качестве компенсации морального вреда
- 30 тысяч на представителя
- 4 тысячи госпошлины
Ранее русская также была лишена отпуска в Таиланде из-за ошибки в загранпаспорте и успешно оспорила действия МВД в суде. Жительнице Приморского края выдали документ с технической ошибкой в машиночитаемой строке.