Минтранс утвердил новые правила возврата билетов с 1 сентября
С 1 сентября 2025 года пассажиры, опоздавшие на рейс, сохранят обратный билет благодаря решению Минтранса. Нововведения также ограничат комиссии за аннулирование перевозки фактическими расходами.
С 1 сентября пассажиры, опоздавшие на рейс, смогут воспользоваться обратным билетом благодаря изменениям, утверждённым Министерством транспорта. В частности, новый порядок предполагает, что с 2025 года обратный билет будет сохраняться за пассажиром, даже если он не успел на отправление предыдущего рейса. Сейчас в такой ситуации авиакомпании могут аннулировать весь заказ, включая обратный перелет.
В настоящее время пассажирам, купившим билеты туда и обратно, может быть отказано в обоих направлениях при опоздании на рейс. Со следующего года такое правило изменится, и пассажиры смогут сохранить за собой обратный билет,
— сообщили в Министерстве транспорта.
В добавление к этому, планируется изменение в системе начисления комиссий: плата за аннулирование или изменение условий перевозки будет равна только фактическим расходам перевозчика, что исключает дополнительные комиссии.
Авиакомпанииям предстоит создать и утвердить документы, раскрывающие принципы их ценообразования, что повысит открытость их тарифной политики,
— заметили в Министерстве транспорта.