Мария Яковлева раскрыла условия возврата за невозвратные билеты при болезни
Мария Яковлева, директор Юридической группы "Яковлев и Партнеры", разъяснила условия возврата денег за невозвратные билеты. Возврат возможен в случае болезни пассажира или его родственников, а также при форс-мажоре или вине перевозчика.
Возможность возврата денежных средств за билеты, приобретенные по невозвратным тарифам, существует при наличии веских оснований. Это было заявлено Марией Яковлевой, занимающей должность директора Юридической группы "Яковлев и Партнеры", в беседе с агентством "Прайм".
Регламентация авиа- и железнодорожных перевозок предусматривает положение, согласно которому пассажиры могут частично вернуть средства при отказе от поездки, если для этого имеются уважительные обстоятельства.
- В первую очередь, возврат средств за невозвратные билеты допускается в случае болезни либо самого пассажира, либо его родственников.
- Также рассматривается возможность возврата при смерти близкого члена семьи.
Для реализации этой процедуры потребуется предоставить перевозчику соответствующую документацию.
К другим основаниям, при которых возможен возврат денежных средств, даже если был приобретен невозвратный билет, относятся:
- отмена рейса или его задержка по вине перевозчика,
- возникновение форс-мажорных обстоятельств.
Однако, как замечает Яковлева, решение отказаться от поездки без указания веских причин не является достаточно серьезным основанием для возврата уплаченных средств.