Магазины экономят миллионы: юристы рекомендуют требовать бумажные чеки
Магазины предлагают отказаться от чеков, экономя средства и заботясь об экологии. Однако юрист Анна Циммерман предупреждает, что без чека сложно вернуть товар или воспользоваться гарантией. Совет: всегда берите чек как страховку от возможных проблем.
Многие магазины стали предлагать покупателям отказаться от печати кассовых чеков, мотивируя это своими причинами. Однако такой подход не рекомендуется принимать, сообщила агентству "Прайм" младший юрист Национальной юридической компании "Митра" Анна Циммерман.
Юрист объясняет, что магазины могут сэкономить значительные средства, отказавшись от печати бумажных чеков, представив это как заботу об экологии. Однако важнейший аспект заключается в том, без чека покупателю непросто доказать факт покупки в случае необходимости вернуть товар. Методы такие, как банковская выписка, свидетельские показания и запрос видеозаписи, не всегда бывают результативными. При отказе от получения чека, покупатель принимает на себя все сопутствующие риски.
Кроме того, отсутствие кассового чека усложняет отчетность о покупках в рамках бизнеса, что критично для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а также препятствует ремонту товара по гарантии, отметила Циммерман.
«Поэтому покупателям лучше всегда брать кассовый чек, это ваша главная страховка на случай проблем с товаром. Экономия нескольких секунд или грамма бумаги не стоит потенциальных хлопот и судебных разбирательств. Если вам предлагают не брать чек, вежливо откажитесь: "Спасибо, чек мне нужен", — советует Циммерман.