Компания Swan Hellenic решила спор с туристкой по сорванному круизу
Русская туристка Наталья Литвинова завершила пятидневную голодовку, достигнув соглашения с компанией Swan Hellenic после отмены круиза в Антарктиду. Протест начался из-за отказа компании вернуть полную стоимость тура, который сорвался из-за технических неисправностей.
Русская туристка Наталья Литвинова, которая протестовала в течение пяти дней голодовкой из-за неудавшегося круиза в Антарктиду, достигла соглашения с организатором поездки – компанией Swan Hellenic. Видео с данным заявлением было размещено в её Telegram-канале.
Друзья! Рада сообщить, что все разрешилось! Достигнута договоренность с компанией, которая меня устроила,
— заявила она.
Литвинова добавила, что инцидент разрешен, и у неё нет претензий к компании. Кроме того, она выразила благодарность тем, кто поддерживал её в данной ситуации.
Протесты русских туристов на лайнере SH DIANA
Трое русских начали голодовку в знак несогласия с отсутствием полной компенсации за сорванный круиз на лайнере SH DIANA. Путешественники планировали отправиться в Антарктиду, однако поломка двигателя нарушила их планы. По мнению некоторых из них, неисправность была известна организаторам еще на этапе отправления судна, но они решили не отменять рейс, поскольку он был перегонным. Компания выразила готовность возместить лишь половину стоимости тура, который оценивался более чем в миллион рублей.
Ранее Наталья Литвинова в интервью выражала разочарование многих туристов на борту, мечтавших побывать в Антарктиде. Сообщалось, что туристка Литвинова завершила голодовку. По словам женщины, в течение пяти дней протеста она не получала от компании Swan Hellenic предложений, которые её бы удовлетворили.