CNBC: Компании возобновляют найм сотрудников вместо ИИ-решений
CNBC сообщает, что такие компании как Ford и IBM возобновили набор сотрудников, обнаружив, что ИИ не справляется с некоторыми задачами. OpenAI заверяет, что внедрение искусственного интеллекта не вызовет массовых сокращений рабочих мест.
Многочисленные компании пересмотрели свою позицию, считая, что искусственный интеллект не способен заменить все человеческие функции, и возобновили набор сотрудников. Об этом сообщает канал CNBC.
Например, корпорация Ford подтвердила, что начала нанимать сотни квалифицированных инженеров для решения вопросов качества, с которыми автоматизированные технологии не справились. Подобные шаги предприняли Commonwealth Bank of Australia и ведущая софтверная компания IBM. В прошлом году банк сократил более 40 сотрудников службы клиентской поддержки, заменив их голосовыми ботами на базе искусственного интеллекта. Однако ИИ-система не смогла выдержать нагрузку, что вызвало рост звонков и побудило вернуться к прежней политике в отношении персонала. Австралийский профсоюз работников финансового сектора охарактеризовал эту отмену сокращений как значительное достижение.
В то же время, IBM доверила управление кадровыми функциями искусственному интеллекту, который обрабатывал около 94 процентов рутинных запросов, однако оставшиеся шесть процентов, включающие в себя этические вопросы, ему оказались не по силам.
Согласно докладу Orgvue, 39 процентов руководителей компаний сократили количество сотрудников в связи с внедрением ИИ. Однако среди них 55 процентов признали ошибочность такого решения.
Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман заявил в конце мая, что быстрый прогресс и интеграция искусственного интеллекта не приведут к массовой потере рабочих мест в глобальном масштабе.
Ранее мы обсуждали разработку и применение беспилотного аппарата "Велес-15" в составе группировки войск "Север", акцентируя внимание на его способности преследовать цели без необходимости прямого управления оператором. Оснащение дрона искусственным интеллектом было охарактеризовано как значительное технологическое достижение, позволяющее модернизировать тактику и стратегию использования дронов в военных операциях.