Кольцово внедрил 10 киосков для быстрой сдачи багажа пассажирами
Аэропорт Кольцово расширяет зоны саморегистрации багажа с системой BAGS ID. Уже более 44 тысяч мест багажа обработано. К концу года количество умных киосков вырастет до 18, улучшая сервис для пассажиров девяти авиакомпаний, включая «Аэрофлот» и «Победу».
В аэропорту Кольцово пассажиры теперь могут воспользоваться более быстрыми и комфортными условиями перед вылетом. Аэропорт активно развивает систему саморегистрации BAGS ID, которая в корне меняет привычный процесс сдачи багажа.
После внедрения новой технологии компании «Авиакод», являющейся дочерним предприятием УК «Аэропорты Регионов», путешественники уже оформили более 44 тысяч мест багажа через киоски. Ответив на высокий спрос, аэропорт существенно расширил зону обслуживания.
На текущий момент в секторе внутренних авиалиний установлено 10 киосков самообслуживания, а для автоматической сдачи багажа (Drop-off) предусмотрено четыре стойки. До конца года планируется добавить еще восемь единиц оборудования. Четыре новых терминала появятся в «внутреннем» терминале, а еще четыре — впервые в истории аэропорта — начнут работу в международной зоне.
Киоски BAGS ID предоставляют многофункциональные возможности. Они не просто принимают чемоданы: система самостоятельно взвешивает и измеряет габариты багажа, проверяя их соответствие тарифу пассажира, и позволяет пройти регистрацию на рейс, а также мгновенно распечатать посадочный талон без помощи сотрудников.
Услуга регистрации максимально удобна: она доступна за 24 часа и закрывается за 40 минут до вылета, а багаж можно сдать за шесть часов до отправления. Сервис полностью интегрирован с ведущими авиаперевозчиками. В настоящее время «умные» стойки обслуживают пассажиров девяти авиакомпаний, включая:
- «Аэрофлот»
- «Победу»
- «Уральские авиалинии»
- Red Wings
- Utair
- Smartavia
- «Ямал»
- «Россию»
- «Руслайн»