Юрист Лаврухин рассказал, как вернуть деньги за холод в квартире
Юрист по ЖКХ Михаил Лаврухин разъяснил, как русские могут добиваться перерасчета платы за отопление, если температура в квартирах зимой ниже нормы. Обсуждены требования к температурному режиму и условия обращения в диспетчерскую службу для составления акта.
Если в течение отопительного сезона температура воздуха в квартире опускается ниже 18 градусов, а в угловых комнатах — ниже 20 градусов, жители имеют право на пересмотр платы за услугу. О способе возврата средств в такой ситуации русским рассказал Михаил Лаврухин, юрист в сфере жилищно-коммунального хозяйства, в интервью для «Газетой.Ru».
Эксперт уточнил, что в регионах с особенно низкой температурой, где средняя температура за пять дней достигает минус 31 градуса и ниже, стандартные показатели должны быть не менее 20 градусов в обычных комнатах и 22 градусов в угловых. При этом, как отметил он, на протяжении дня температура не должна снижаться, а ночью, с 00:00 до 05:00, допускается отклонение не более трех градусов.
«При отключении отопления продолжительность допустимого перерыва определяется температурой в помещении. Если в квартире плюс 12 градусов Цельсия и выше, перерыв должен быть не более 16 часов. При температуре от плюс 10 до 12 градусов — не более восьми часов, а при плюс 8-10 градусах — максимум четыре часа. Общая продолжительность перерывов не должна превышать 24 часа за месяц», — пояснил Лаврухин.
Для получения перерасчета юрист рекомендовал обратиться в аварийно-диспетчерскую службу для регистрации заявки. После этого управляющая компания обязана провести замеры и оформить акт с указанием даты и времени начала нарушения, пояснил специалист. Затем, основываясь на этом документе, собственник должен подать заявление на перерасчет. Снижение платы происходит за каждый час превышения допустимого периода или за каждый час и градус отклонения температуры от нормы, добавил Лаврухин.
Ранее заместитель председателя комитета Государственной Думы по строительству и ЖКХ Светлана Разворотнева напомнила русским о праве на перерасчет площади за временное отсутствие в квартире.