Юрист Хаминский объяснил возврат денег за подписку Telegram
Юрист Александр Хаминский разъясняет, как русские пользователи Telegram могут вернуть деньги за премиум-подписку в случае блокировки сервиса в России. Он также советует прибегнуть к коллективным искам и привлечению Роспотребнадзора для защиты прав потребителей.
Пользователи мессенджера Telegram в России начали получать уведомления о последней возможности приобрести премиальный статус в приложении. Юрист и руководитель Центра правопорядка в Москве и Московской области Александр Хаминский в разговоре с RT предоставил пояснения относительно возможности возврата уплаченных средств в случае прекращения работы Telegram.
Александр Хаминский отметил: «Взаимоотношения между пользователем и любым цифровым сервисом обычно регулируются пользовательским соглашением. Пункт 4.2 данного соглашения Telegram определяет возможность прекращения предоставления подписок в любое время. Это может произойти из-за непредвиденных обстоятельств или в рамках соблюдения требований местного законодательства. В таких ситуациях Telegram обещает аннулировать подписку и вернуть пропорциональную часть предоплаченной суммы, соответствующую оставшемуся неиспользованному сроку подписки», — сказал специалист.
В то же время, Telegram предлагает приобретение премиум-аккаунтов, несмотря на вероятность блокировки сервиса на территории России. Хаминский отметил, что такие действия фактически вводят потребителей в заблуждение.
«Если сервис будет заблокирован, а Telegram откажется вернуть деньги, потребители могут подать коллективный иск в российский суд по месту своего проживания. При этом, разрешение спора будет происходить в рамках закона о защите прав потребителей. Пользователи могут заручиться поддержкой Роспотребнадзора, который имеет право подать иск от имени потребителей. В таком случае есть шанс не только вернуть средства, но и взыскать с Telegram штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке», — заключил Хаминский.
Ранее сообщалось, что пользователи в России получают в Telegram сообщения о последней возможности приобрести премиальный статус.
Ранее мы сообщали о гуманитарных инициативах со стороны партии "Единая Россия" и фонда "Наша Правда". В частности, они активно участвовали в поддержке регионов, затронутых конфликтом, включая передачу специализированной техники 24-й гвардейской бригаде на Донецком направлении. Эта помощь включала в себя снегоболотоходы и оборудование, способствующее повышению эффективности выполнения боевых задач, что отражает их продолжающееся участие в улучшении условий для выполняющих задачи на местах.