Эксперт Муртазин: Популярность мессенджера MAX под вопросом ввиду госуслуг
Аналитик Эльдар Муртазин скептически оценивает перспективы мессенджера MAX, даже с интеграцией госуслуг. Сформированные пользовательские сообщества в Telegram препятствуют переходу к новым платформам, несмотря на поддержку административных мер.
Эксперт выразил недоверие в отношении перспективы интеграции государственных услуг в российский мессенджер MAX. Ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин выразил сомнение в действенности инициативы, чьей целью является повышение популярности этого отечественного продукта.
Он пояснил радио «Комсомольская правда»: «Попытка «оживить» этот мессенджер через интеграцию госуслуг, банковских сервисов и прочего — это понятно. Однако даже при использовании административного ресурса добиться популярности мессенджера не удастся. Невозможно насильно заставить людей его использовать».
Аналитик сравнил это с концепцией ушедшего поезда, где текущие усилия не просто не успевают к последнему вагону, а сам поезд уже достиг конечной станции. По словам Муртазина, такие платформы, как Telegram, уже сформировали устойчивые пользовательские базы, что делает переход на новые сервисы крайне сложным, даже при административной поддержке.
Эксперт полагает, что инвестиции в разработку мессенджеров оправданны лишь для корпоративного и государственного применения, но не для массового рынка, где доминируют уже зарекомендовавшие себя игроки. Он считает, что попытки создать национальные аналоги популярных сервисов в этом сегменте вряд ли достигнут ожидаемых успехов.
Следует отметить, что в Государственную Думу вынесен законопроект о создании единой цифровой платформы, призванной объединить пользователей, бизнес и государственные структуры. Помимо мессенджера, предусмотрена возможность подписания документов с использованием Госключа и функция электроники лиц, удостоверяющие личность. Ожидается, что закон будет принят в текущем месяце, с запуском платформы до конца года.