Эксперт Лоикова объяснила, как избежать выгорания сотрудников
Независимый эйчар-специалист Зулия Лоикова обсудила важность эмоционального контроля в коллективе и применение психологических методов для предотвращения выгорания. Она перечислила демотиваторы, такие как организационные ограничения и "золотая клетка" для ключевых сотрудников.
Менеджеры обязаны учитывать эмоциональное состояние сотрудников и применять психологические методы, чтобы предотвратить их выгорание. Такое мнение в интервью ИС "Вести" выразила независимый эйчар-специалист Зулия Лоикова.
По словам эксперта, внимание к настроению в коллективе является одной из ключевых обязанностей руководства, поскольку это напрямую влияет на производительность и качество выполнения задач.
Очень важно руководителю владеть такими психологическими методами, как простая беседа, и уметь вести не только мотивационный разговор, когда нужно выполнить высокие показатели, а в целом необходимо держать руку на пульсе, знать, что и у кого как происходит: карьерный трек, какие роли можно предложить, какие задачи кому поручить. Если в компании не описаны уровни, критерии, шаги роста, сотрудник не понимает, что именно нужно сделать для того, чтоб стать заметным или повысить свою стоимость или повысить свой авторитет
подчеркнула эксперт, добавив, что осведомленность о внутренней ситуации облегчает процесс распределения ролей и задач среди коллектива.
Эксперт также обозначила основные причины, вызывающие у сотрудников потерю мотивации.
Бывает закрытая плоская организационная структура. В некоторых компаниях мало позиций… Плюс бюджетные ограничения, отсутствие ставок, либо такая бывает еще ситуация, когда создается золотая клетка для сильных исполнителей, то есть сотрудника сознательно держат на ключевой операционной роли. Потому что он делает критически важную работу, и если его оттуда убрать, все развалится
отметила Лоикова. Также ранее психолог Виктория Шиманская заявила, что у офисных сотрудников появился новый термин – "ржавление". Это состояние, при котором сохраняется физическая возможность работать, но деятельность становится скучной и бесцельной. По ее мнению, подобное состояние в скором времени может обернуться профессиональным выгоранием.