Эксперт Дмитрий Бондарь: как жаловаться на падающие сосульки и снег с крыш
Эксперт Дмитрий Бондарь рассказал, как действовать, если сосульки или снег с крыш повредили имущество или причинили травмы. Он советует обращаться в управляющую компанию, собирать доказательства и рассматривать возможность судебного разбирательства для компенсации ущерба.
Жители, столкнувшиеся с проблемой падения сосулек или снега с крыш, имеют право обратиться с жалобой в управляющую компанию. Об этом сообщил специалист в области ЖКХ, Дмитрий Бондарь, в разговоре с NEWS.ru.
Если в результате схода наледи с кровли кто-то получил травмы, следует незамедлительно сообщить об этом и предоставить необходимые доказательства.
Снежные массы или лед с крыш зданий способны вызывать повреждения имущества и причинять телесные травмы, вплоть до летального исхода. Для решения таких проблем требуется обратиться в управляющую компанию, отвечающую за конкретный дом. Данные об организации, занимающейся обслуживанием, обычно присутствуют на информационном табло в подъезде, — отметил эксперт.
Эксперт подчеркнул, что в случае травмирования из-за падения сосулек или снега нужно заботиться о здоровье пострадавшего. Рекомендуется вызвать скорую помощь для проведения медицинского осмотра и фиксации травмы.
Также важно:
- собрать свидетельские показания,
- вызвать полицию для составления протокола.
Управляющая компания может попытаться избежать ответственности за инцидент. В подобной ситуации, как указал Бондарь, необходимо:
- обратиться к независимой экспертизе для оценки ущерба,
- подготовить судебный иск.
Ранее другой специалист, Егор Лысой, разъяснил процедуру получения компенсации в случае, если упавший лед повредил транспортное средство.
Ответственность за такие происшествия возлагается либо на управляющую компанию, либо на городские службы, либо на собственника здания, в зависимости от того, кто несет обязанность по уборке снега.