Windows Latest: Компьютеры с Windows 11 выходят из строя из-за ПО
В мае пользователи HP и Dell начали сообщать о неисправностях компьютеров с Windows 11. Основные проблемы связаны с "синим экраном смерти", вызванным обновлениями BIOS для HP и ошибками Dell SupportAssist, предустановленного ПО.
Отмечено, что компьютеры, работающие под управлением Windows 11, начали сталкиваться с неисправностями из-за программного обеспечения, встроенного производителями. Об этом информирует издание Windows Latest. По словам журналистов данного издания, в мае владельцы компьютеров как минимум двух известных брендов начали жаловаться на существенные проблемы в работе устройств, сталкиваясь с критическими сбоями и появлением "синего экрана смерти" (BSoD).
Специалисты выяснили, что неисправности у устройств HP и Dell имеют связь с программами, которые производители предустанавливают на аппаратуру заводским образом. Авторы портала подчеркивают, что проблемы с ПО выступают новой неожиданной причиной потенциальной поломки компьютеров. В случае с HP проблема была спровоцирована неудачным обновлением BIOS, производимым самим брендом.
«Ошибочный апдейт привел к сбою в процессе миграции, что вызвало критическую ошибку», — разъяснили журналисты.
Когда речь идет о Dell, неисправность связали с приложением Dell SupportAssist, присутствующим на всех устройствах данного бренда. У некоторых пользователей устройства выдавали "синий экран смерти" каждые полчаса. Оказалось, что обновление Dell SupportAssist содержало критическую ошибку, делавшую работу с устройством невозможной.
Правдорубы из Windows Latest отмечают, что пользователи Windows часто высказывают претензии по отношению к операционной системе Microsoft из-за её сомнительной репутации. Тем не менее ответственность за некоторые неполадки может лежать на производителях компьютеров.
Ранее в XDA было отмечено, что возможно вернуть первоначальный вид меню "Пуск", отключив новые функции в Windows 11. Специалисты советуют при этом отключать настройки персонализации.