ИИ "Яндекс Go" улучшил подсказки для водителей и упростил заказы
"Яндекс Go" внедрил ИИ для лучшего заказа такси. Система теперь предлагает водителям точные локации, используя подсказки. Пассажиры могут выбирать готовые комментарии и адреса, что упрощает процесс и экономит время.
Сервис "Яндекс Go" внедрил ряд инновационных функций, основанных на искусственном интеллекте, чтобы улучшить процесс заказа такси. Теперь ИИ предоставляет пользователям подсказки, позволяющие точнее указывать водителям местоположение, куда следует подъехать. Такая информация была озвучена представителями платформы.
Согласно заявлению, с использованием ИИ-подсказок клиентам станет проще объяснять, откуда необходимо их забрать. При оформлении заказа клиентам предлагаются готовые варианты комментариев, например, "арка с чёрными воротами" или "у вывески въезд №3". Пользователь может выбрать один из предложенных вариантов вместо того, чтобы вводить данные вручную.
Кроме того, в "Яндекс Go" появилась возможность подсказывать наиболее вероятные адреса для вызова такси. С помощью ИИ приложение адаптируется под привычки пользователя, учитывая дни недели, время суток и частоту поездок, и автоматически предлагает адрес назначения. По информации компании, после обновления технологии активные пользователи стали на 15% чаще выбирать предложенные адреса.
В дополнение, в приложении введен прогноз времени ожидания машины: после оформления заказа пользователь может увидеть обратный отсчёт до момента, когда будет назначен водитель. В числе новых функций также значится подбор необходимого тарифа или опции в зависимости от уточнений, введённых клиентом при заказе.
Ранее мы писали о том, что компания "Яндекс" запустила в Москве экраны, на которых отображаются прогнозы погоды и дорожной обстановки. Эти цифровые панели уже показывают данные о пробках, погоде и уровне пыльцы, что позволяет местным жителям оперативно получать актуальную информацию. В будущем функциональность экранов будет расширена, чтобы включать более разнообразные сведения, такие как уведомления об изменениях погоды и состоянии дорог.