Vietnam Airlines уведомила клиентов о недавней утечке личных данных
Vietnam Airlines сообщила постоянным клиентам о хакерской атаке на стороннюю платформу. Утечка затронула личные данные, такие как имена и телефоны, но не финансовую информацию. Авиакомпания советует сменить пароли и быть внимательными к фишинговым попыткам.
Авиакомпания Vietnam Airlines, ведущий перевозчик Вьетнама, уведомила своих постоянных клиентов о хакерской атаке, которая также затронула ряд транснациональных корпораций, и привела к утечке личных данных, исключая финансовую и банковскую информацию. РИА Новости располагает текстом данного письма.
Vietnam Airlines хотела бы оповестить вас о том, что сторонняя платформа обслуживания клиентов, управляемая глобальным технологическим партнером, подверглась утечке данных. Согласно информации от поставщика услуг, Vietnam Airlines относится к числу ряда глобальных компаний, пострадавших от данного инцидента.
В письме сообщается, что к части клиентских данных на платформе был получен несанкционированный доступ.
Некоторая личная информация могла быть раскрыта, включая полные имена, электронные адреса, контактные телефоны, даты рождения и номера участников программы лояльности Lotusmiles. Тем не менее, такая информация, как платежные данные, пароли, информацией о маршрутах, балансы Lotusmiles и данные паспортов, остаются защищены. Кроме этого, внутренние ИТ-системы Vietnam Airlines не подверглись утечке.
Vietnam Airlines советует клиентам:
- сменить пароли от аккаунтов Lotusmiles и связанных адресов электронной почты,
- проявлять осторожность к возможным фишинговым попыткам, подозрительным письмам или звонкам от имени Vietnam Airlines,
- воздерживаться от передачи информации, одноразовых паролей (OTP) или учетных данных сомнительным источникам.