ФАС потребовала от банка "Ак Барс" исправить ошибочные данные
ФАС потребовала от банка "Ак Барс" устранить недостоверные сведения о финансовых услугах. Банк разместил точную информацию на своем сайте и уведомил клиентов. Были приняты внутренние меры для повышения контроля качества публикуемых данных.
Банк "Ак Барс" выполнил предписание Федеральной антимонопольной службы (ФАС) и скорректировал данные о своих финансовых предложениях, как сообщили в пресс-службе ведомства.
"Банк разместил точные данные о предоставляемой финансовой услуге", - отметили в службе.
ФАС напомнила, что ранее она получила жалобу, указавшую на признаки недобросовестной конкуренции со стороны банка "Ак Барс".
"Банк вводил потребителей в заблуждение, предлагая на своих информационных ресурсах возможность получения вознаграждения от инвестиционной компании АО ИК "АКБФ" за первое пополнение индивидуального инвестиционного счета по подпискам. Однако в реальности такой договоренности с брокером не существовало", - пояснили в антимонопольной службе.
ФАС России предупредила организацию о необходимости уведомления клиентов об отсутствии такой возможности и размещения точных сведений. В результате ПАО "Ак Барс" проинформировал клиентов, которые заключили договор об обслуживании подписок в банке, об отсутствии возможности получения вознаграждения от инвестиционной компании АО ИК "АКБФ". Банк разместил соответствующую информацию на своем официальном сайте и направил клиентам персональные уведомления.
"Кроме того, ПАО "Ак Барс" Банк разработал и внедрил внутренние регламентирующие документы, направленные на усиление контроля качества размещаемой информации о своих услугах. Организация отчиталась перед ведомством о выполнении предписания в установленный срок", - сообщили в ФАС.
Ранее мы сообщали о том, что Министерство внутренних дел рекомендовало россиянам немедленно блокировать свои банковские карты в случаях подозрения на мошенничество. Это делается для защиты финансовых средств граждан, так как преступники часто используют различные схемы, чтобы вынудить жертву перевести деньги на так называемые "безопасные" счета. Важно помнить, что ни банки, ни правоохранительные органы никогда не запрашивают подобные действия от клиентов.