Telegram-канал сообщил о выплате 252 тыс. рублей за отдых в Таиланде

Житель Новосибирска выиграл судебный процесс против туроператора, добившись выплату в размере 252 тысяч рублей за испорченный погодными условиями отдых в Таиланде. В ходе отпуска отсутствовали электричество и вода, о чем сообщает Telegram-канал «Крыша ТурДома».

В 2024 году по рекомендации турагента он оформил поездку в эту азиатскую страну на август. Специалист обосновал выбор времени, указав на возможность сэкономить благодаря сезону дождей. Стоимость тура, которую заплатил мужчина за всю семью, составила 500 тысяч рублей.

Находясь в Таиланде, в один из дней туристы столкнулись с активацией сильных дождей, что привело к отключению электричества и воды в отеле. В ответ на эту ситуацию, гостиница предложила своим гостям бесплатные завтраки, однако русский отказался от предложенной еды из-за отсутствия воды на кухне. Персонал предоставил туристам ведра для набора воды из бассейна для личного использования.

После инцидента мужчина обсудил с турагентом возможность самостоятельного поиска жилья и получения компенсации по возвращении домой. Когда он вернулся в Россию, он запросил возврат в размере 59 тысяч рублей, но компания согласилась вернуть только 35 тысяч. Это стало причиной подачи иска, в результате которого туроператора обязали выплатить 252 тысячи рублей.

Ранее другая жительница России выиграла дело против турфирмы, получив компенсацию в размере полмиллиона рублей после того, как ей отказались перенести поездку из-за аварии перед вылетом в Таиланд. Она планировала провести с детьми Новый год на Пхукете, заплатив за тур 533 тысячи рублей за проживание в четырехзвездочном отеле.

Ранее мы писали о концертах российского исполнителя Акмаля, которые были отменены в Казахстане по причине технических трудностей. Среди возникших проблем оказались отключение воды в Павлодаре, перебои с электричеством в Костанае и вопросы пожарной безопасности в Усть-Каменогорске. Инцидент 23 октября вызвал обсуждения и споры среди организаторов и публики.