Дмитрий Осянин объяснил, как распознать двойное начисление за ЖКУ
Дмитрий Осянин, доцент РЭУ им. Г.В. Плеханова, объясняет, как распознать и оспорить двойные начисления за ЖКУ. Ситуация часто возникает при смене управляющей компании или из-за ошибок в счетах. Эксперт рекомендует тщательную проверку квитанций и обращение в жилинспекцию.
Двойное начисление за жилищно-коммунальные услуги может возникнуть по различным причинам. Кто и как может распознать подобные ошибки и каким образом их можно оспорить, объяснил агентству "Прайм" Дмитрий Осянин, доцент базовой кафедры финансового контроля, анализа и аудита Главного контрольного управления города Москвы в Российском экономическом университете имени Г.В. Плеханова.
Иногда, при смене управляющей компании, старая организация продолжает выставлять счета за предоставляемые услуги.
"Это приводит к тому, что собственники получают два комплекта квитанций за одинаковые услуги. Обычно такая ситуация объясняется несвоевременным обновлением информационных баз или недостаточной координацией между участниками процесса", — отметил Осянин.
Некоторые управляющие компании могут умышленно разделять единую услугу на отдельные компоненты, чтобы включить их как в общие расходы, так и отдельными строками. Также встречаются случаи, когда в счетах появляются несуществующие услуги, или возникают технические ошибки при начислениях.
Чтобы избежать переплат, эксперт рекомендует:
- внимательно проверять каждый пункт в квитанции,
- сравнивать начисления с предыдущими периодами,
- использовать только официальные платформы для оплаты,
- регулярно запрашивать у управляющей компании перерасчет, в случае обнаружения ошибок.
Если данные действия не приводят к желаемому результату, следует направить жалобу в жилищную инспекцию или прокуратуру.
Ранее мы сообщали, что проблема недобросовестных подрядчиков в индивидуальном жилищном строительстве становится все более актуальной для граждан, решивших построить собственное жилье. В связи с этим, по мнению экспертов, создание реестра пострадавших может стать ключевым шагом для защиты прав и интересов граждан. Александр Аксененко выступил за создание реестра пострадавших от ИЖС, а также инициировал предложения для Министерства строительства, с тем чтобы регионы взяли на себя сбор данных для защиты пострадавших.