Депутаты предложили Центробанку запретить рекламные звонки клиентов
Депутаты Госдумы обратились к главе Центробанка Эльвире Набиуллиной с просьбой запретить банкам делать рекламные звонки и отправлять SMS клиентам, использующим официальные мобильные приложения. Это поможет защитить граждан от мошенничества и раздражения.
В распоряжении портала Life.ru оказалось письмо, направленное депутатами Государственной Думы главе Центрального банка России Эльвире Набиуллиной. Народные избранники обращаются к Центробанку с просьбой рассмотреть возможность полного запрета рекламных звонков и SMS-уведомлений клиентам банков, которые используют официальные мобильные приложения.
В данном обращении подчеркивается, что число жалоб на навязчивые звонки быстро увеличивается. Эта практика вызывает недовольство у граждан и подрывает доверие к финансовым учреждениям.
Кроме того, депутаты обращают внимание на то, что такие звонки создают благоприятные условия для мошенников, которые часто представляются "сотрудниками банка".
Инициаторы данной меры предлагают установить новый порядок взаимодействия:
- Вся рекламная и маркетинговая информация должна рассылаться только через личный кабинет в мобильном приложении.
- Любые звонки с предложениями услуг предлагается запретить для пользователей этих приложений.
В предыдущих публикациях мы сообщали о том, что фракция «Новые люди» активно продвигает инициативы, направленные на защиту прав граждан в цифровом пространстве. В частности, они предложили ввести административные штрафы за рассылку интимных фотографий без согласия получателя. Обращение к министру юстиции Константину Чуйченко было сделано на фоне увеличения числа жалоб, поступающих в основном от женщин, что подчеркивает социальную значимость данной проблемы.
