ЦБ России опубликует рэнкинг МФО по жалобам потребителей в 2026 году
Банк России анонсировал публикацию нового рейтинга МФО по жалобам в 2026 году. Руководитель службы ЦБ Михаил Мамута сообщил, что учитываться будут обращения в Центральный банк и финансовому уполномоченному. Рейтинг повлияет на позиции компаний на рынке.
Банк России намеревается в 2026 году представить обновлённый рейтинг микрофинансовых организаций (МФО) на основе потребительских жалоб. Об этом сообщил Михаил Мамута, который возглавляет Службу по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Центрального банка России.
На форуме МФО, организованном саморегулируемой организацией "МиР", Мамута заявил:
"Мы запускаем такой механизм, как рэнкинг микрофинансовых организаций по жалобам".
Он также отметил, что аналогичный рейтинг уже существует для банковского сектора. Также предполагается, что при составлении рейтинга МФО будут учитываться не только жалобы, поступившие в Центральный банк, но и те, которые были адресованы финансовому уполномоченному.
"Мы очень верим в такую публичную полезность этого рейтинга, потому что компании, которые обращают на это внимание, существенно улучшают своё положение на рынке, в глазах потребителя, и соответственно, становятся более устойчивыми", подчеркнул Мамута, говоря о важности рейтинга для микрофинансовых организаций.
Мамута также уточнил, что планируется опубликовать рэнкинг МФО в 2026 году на основе данных, собранных по итогам 2025 года.
Ранее мы писали о том, что "Федеральная антимонопольная служба (ФАС) предупреждала производителя "Б. Ю. Александров" о недобросовестной конкуренции", связанной с правами на товарный знак компании. ФАС акцентировала внимание на том, что использование бренда после расторжения лицензионного договора в 2022 году считается незаконным. Этот шаг был предпринят для поддержания честной конкуренции и защиты прав на интеллектуальную собственность в России.