"Аэрофлот" вводит функцию редактирования паспортных данных на сайте
"Аэрофлот" запустил новый сервис для самостоятельной корректировки паспортных данных в билетах. С 22 апреля пассажиры могут исправить информацию через сайт. Процедура доступна для билетов, купленных онлайн, в контакт-центре или офисах продаж компании.
Авиакомпания "Аэрофлот" объявила о введении сервиса, позволяющего пассажирам самостоятельно корректировать паспортные данные в билете в случае ошибки при их заполнении. Об этом информирует представитель авиаперевозчика.
В официальном сообщении подчеркивается: "Теперь можно самостоятельно внести изменения в ФИО, серию и номер паспорта, а также дату рождения пассажира через наш сайт."
Начиная с 22 апреля, данная услуга становится доступной для билетов, приобретенных через сайт "Аэрофлота", контактный центр или офисы продаж компании.
Представители авиакомпании уточнили, что для корректировки данных необходимо воспользоваться страницей "Управление бронированием". Нужно ввести номер бронирования и фамилию на латинице, затем в разделе "Данные о пассажирах" выбрать опцию "Корректировка паспортных данных, даты рождения" и указать требуемые изменения. Для завершения процедуры потребуется прикрепить соответствующие подтверждающие документы.