"Аэрофлот" восстановил доступ к программе, пострадавшей от кибератаки в июле
"Аэрофлот" восстановил доступ к программе лояльности "Аэрофлот Бонус" после кибератаки, которая ранее ограничила её работу. Участники могут вновь пользоваться личным кабинетом и милями. Прокуратора возбудила дело о неправомерном доступе к данным.
"Аэрофлот" возобновил возможность использования программы лояльности "Аэрофлот Бонус" для клиентов, которая была временно ограничена из-за кибератаки на информационную инфраструктуру компании.
Теперь участники программы снова могут пользоваться личным кабинетом, а также выполнять начисление и списание миль за полеты с "Аэрофлотом" и его партнерами. Более того, мили можно использовать для покупок товаров и услуг. Компания заверила, что все данные, содержащиеся в личных кабинетах участников, полностью сохранены.
Кроме того, "Аэрофлот" решил продлить на месяц срок действия уровней программы и миль, который был установлен на аннулирование в 2026 году.
В конце июля организация столкнулась с масштабной кибератакой на свою IT-инфраструктуру. Это привело к значительным задержкам и отменам рейсов. Генеральная прокуратура сообщила о возбуждении уголовного дела по факту неправомерного доступа к компьютерной информации.