ВС не признал код из СМС согласием на кредит и защитил от мошенников

Верховный суд России вынес важное решение по иску гражданина, ставшего жертвой телефонных мошенников: кредит на почти 900 тысяч рублей оформили на него без его ведома, а деньги тут же вывели на счета третьих лиц. Высшая инстанция не только отменила решения нижестоящих судов, вставших на сторону банка, но и дала коллегам чёткие разъяснения о том, как разбирать подобные споры, сообщает портал «Гарант.РУ», передает "Российская газета".

Схема мошенничества была типичной. Клиенту крупного банка позвонила незнакомка, представившаяся сотрудницей службы безопасности. Она сообщила, что его аккаунт взломан и на имя пытаются оформить кредит. Чтобы «заблокировать» операцию, якобы сотрудница попросила продиктовать коды из СМС. В итоге мошенники оформили на жертву заём почти на 900 тысяч рублей, и деньги немедленно ушли на счета третьих лиц.

Поняв, что произошло, гражданин обратился в полицию — там возбудили уголовное дело, признав его потерпевшим. Но в банке идти навстречу отказались. Тогда клиент подал иск о признании кредитного договора недействительным.

Районный суд встал на сторону банка. Первая инстанция решила, что гражданин «сам ввёл корректные коды из СМС», которые по условиям обслуживания приравниваются к его подписи, — значит, договор заключён корректно.

Апелляция оставила решение без изменений, добавив, что возбуждение уголовного дела и статус потерпевшего сами по себе не доказывают, что договор оформили «в обход воли» клиента. Кассационный суд также отклонил доводы истца о том, что предыдущие инстанции не исследовали обстоятельства подписания договора.

Верховный суд изучил материалы дела и пришёл к иному выводу. Коллегия по гражданским делам установила, что нижестоящие суды не проверили сведения, которые могли свидетельствовать о заключении договора без волеизъявления клиента. В частности, суды не обратили внимания на то, что сразу после зачисления кредитных средств деньги были моментально переведены на счета третьих лиц. Кроме того, были проигнорированы доводы истца о том, что банк не предоставил ему необходимую и достоверную информацию об условиях кредита.

В результате Верховный суд отменил все решения нижестоящих инстанций и направил дело на новое рассмотрение — с учётом своих разъяснений.

Разъяснения высшей инстанции особенно важны, поскольку аналогичных исков к банкам в судах становится всё больше, а кредитные организации далеко не всегда идут навстречу обманутым клиентам.

Уважаемые читатели «Царьграда»!

Присоединяйтесь к нам в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram.

Подписывайтесь на наш канал в Дзене. Там все самое интересное.

Если вам есть чем поделиться с нами, присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту kuzbas@tsargrad.tv