В России меняют правила записи в поликлинику: К чему готовиться?
С июля в нашей стране стартует обновлённая модель первичной медико‑санитарной помощи.
В России уже с завтрашнего дня – 1 июля - меняются правила записи в поликлинику, работа регистратур и порядок получения ряда медицинских справок. Решено перейти к более автоматизированной, проактивной и цифровой логике работы.
А теперь подробнее. С началом июля в нашей стране вводится механизм автоматической отложенной записи или, если говорить проще, виртуальный "лист ожидания". То есть теперь можно будет оставить заявку и специальный алгоритм будет отслеживать отмены и освободившиеся окна, бронируя подходящее время. Пациент же получил оповещение на Госуслугах.
При этом решено пока отключить возможность записи к узким специалистам. Попасть к ним получится только через направление терапевта после первичного осмотра и оценки показаний. Это необходимо для более рационального распределения ресурсов.
коллаж царьграда
Что касается работы регистратур, то с июля приоритет отдадут экстренным и неотложным случаям, а также помощь пациентам, которые не пользуются цифровыми сервисами.
Помимо этого теперь граждане смогут заказывать и получать ряд медицинских документов онлайн, через личный кабинет на Госуслугах. Речь идёт о выписках из амбулаторной карты, справках о профилактических прививках, справках для занятий спортом и ещё ряде документов.
Ещё одно новшество - зональное расписание приёма пациентов. Утреннее время отдано для пациентов с острыми состояниями, а день и вечер – под приёмы по записи, диспансеризацию и динамическое наблюдение хронически больных. Это необходимо для разгрузки врачей, снижения очередей и улучшения качества наблюдения за хроническими пациентами.
Эксперты уточнили, что все нововведения нужны для повышения эффективности узких специалистов, снижение риска распространения инфекций, централизация записи и проактивное распределение освободившихся слотов через алгоритмы.
Пациентов же призывают подготовиться к новой действительности. Для начала стоит завести личный кабинет на Госуслугах, указав актуальный номер телефона и почту.