Туристы с Украины: Если купили билеты, не рассчитывайте на безвизовый въезд в Евросоюз
Европейский автобусный перевозчик Ecolines отказал девочке с Украины в поездке в Болгарию без визы
Девочку с Украины не пустили в Болгарию без визы, только по биометрическому паспорту. Семья жалуется на сотрудницу европейского автобусного перевозчика Ecolines.
Женщина по имени Ольга Ленц рассказала в Facebook об опыте своей сестры. Та вместе с мужем и двумя детьми купила билеты, в том числе обратные, в Болгарию. У всех, кроме 12-летней дочери, есть шенгенская виза. Именно из-за этого сотрудница Ecolines отказалась пускать ее в автобус.
В службу поддержки безвизового режима украинцы не дозвонились, у них выходной. В Болгарском посольстве и таможенной службе сказали, что проблем быть не должно, можно ехать только по биометрическому паспорту. В Болгарию согласились пустить всех, кроме девочки.
"Жалобу в Ecolines рассмотрят в течение 30 дней, - пишет Ольга Ленц. - Если вы купили билеты, заплатили за отель, взяли на работе отпуск, гарантии того, что уедете, нет".
Читайте также
ФСБ рассказала, как готовился теракт в метро Санкт-Петербурга