Туристка отсудила у турагента 188 000 ₽, в 2,5 раза больше цены отменённого тура
Агентство выплатило клиентке лишь 20 тысяч, несмотря на условия договора.
Жительница Екатеринбурга выиграла судебный спор с турагентом и получит компенсацию, в 2,5 раза превышающую стоимость отменённой поездки. Об этом сообщает Telegram-канал "Крыша ТурДома".
Женщина приобрела десятидневный оздоровительный тур на Шри-Ланку, однако была вынуждена отказаться от путешествия — не успела оформить загранпаспорт. По условиям договора ей полагался полный возврат средств, но турагент перечислил лишь 20 тысяч рублей.
Туристка обратилась в суд, который встал на её сторону. После вступления решения в законную силу клиентка получит остаток суммы за тур, компенсацию морального вреда, штраф за отказ добровольно удовлетворить требования, а также возмещение расходов на юриста. Общая сумма взыскания составила 188 тысяч рублей.