Суд взыскал 6,8 млн рублей за сорванный круиз на Северный полюс
Петроградский районный суд Санкт-Петербурга обязал туроператора выплатить клиентке средства за несостоявшийся круиз на Северный полюс. О решении по гражданскому делу рассказали в объединенной пресс-службе городских судов.
Договор между петербурженкой и ООО был заключен в декабре 2024 года. Согласно его условиям, путешествие должно было пройти на иностранном ледоколе, а для размещения туристке полагалась «каюта престиж». Отправление планировалось 21 августа 2025 года, возвращение — 4 сентября. Общая цена поездки составляла 72 тысячи долларов, или 6,8 миллиона рублей.
Однако 21 июля туроператор уведомил женщину об отмене круиза. Компания предложила возвращать уплаченную сумму частями в течение 12 месяцев, что не устроило клиентку: она настаивала на единовременном возврате всех денег.
В сентябре туроператор перечислил петербурженке лишь 13 тысяч рублей. Оставшаяся часть так и не была возвращена, а досудебную претензию компания проигнорировала.
В ходе заседания представитель истицы отметила, что санкционные ограничения и отказ иностранного партнера от исполнения обязательств не снимают с российского туроператора ответственности перед покупателем. Кроме того, ограничительные меры в отношении России и статус Франции как «недружественного государства» были известны еще до подписания договора. Доказательств наличия чрезвычайных или непредотвратимых обстоятельств представлено не было.
Ответчик не оспаривал сам долг, однако возражал против взыскания процентов, компенсации морального вреда и штрафов, ссылаясь на односторонний отказ французской компании от исполнения договора.
По итогам рассмотрения дела суд постановил взыскать с туроператора в пользу истицы 6,8 миллиона рублей, а также 50 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда. Помимо этого, с компании взысканы проценты за период с 31 июля 2025 года по 7 июля 2026 года в размере одного миллиона рублей и проценты с 8 июля 2026 года до момента фактического возврата денежных средств в размере 500 тысяч рублей.