Социальные координаторы: Москва по-новому взглянула на больничные проблемы
Мэр Москвы Сергей Собянин рассказал подробно о том, как в столице решают больничные проблемы и какую роль в этом играют социальные координаторы.
Как отметил мэр столицы у себя в личном блоге, "медицинские технологии развиваются семимильными шагами" и новое оборудование и золотые руки врачей часто творят чудеса.
Вся работа московских больниц сегодня выстроена так, чтобы понапрасну не держать человека на койке, а максимально качественно поправить его здоровье и быстрее вернуть домой, - обратил внимание Сергей Собянин. - Тем не менее лечь в больницу - это всегда немного стресс и какие-то проблемы. Пусть на короткий срок, но человек выпадает из привычного круга дел и забот. Тем более если болезнь настигла внезапно и в больницу доставили по cкорой.
Тут-то на помощь и приходят социальные координаторы, которые берут на себя бытовые проблемы, возникающие у человека, попавшего внезапно в больницу: забрать детей из садика или школы, поухаживать за пожилыми родителями, присмотреть за домашними животными. Ведь не всегда в этом могут помочь родственники или друзья.
Инновационный проект "Социальная помощь в больницах" появился в Москве два года назад. В столице по-новому взглянули на больничные проблемы. В 30 московских стационаров пришли 87 социальных координаторов и 63 психолога.
И теперь именно эти специалисты помогают решить насущные проблемы пациентов в том случае, если друзья или родные помочь не могут.
Сегодня мы расширяем этот проект, направляя социальных координаторов в новые флагманские центры городских больниц,
- уточнил Сергей Собянин.
Чем могут помочь социальные координаторы:
- восстанавливают утерянные документы;
- оформляют на надомное социальное обслуживание;
- подают заявки на получение технических средств реабилитации;
- выполняют другие просьбы.