Соцфонд Кубани оказал 5 млн услуг за год
С 2023 года Отделение Социального фонда России по Краснодарскому краю предоставило гражданам 5 миллионов государственных услуг. Подавляющее большинство из них было реализовано в электронном виде, что стало возможным благодаря масштабной цифровизации работы фонда.
В структуру Отделения Социального фонда России по Краснодарскому краю входят 49 клиентских офисов. Жители Кубани могут получить все меры социальной поддержки в любом из указанных офисов вне зависимости от места проживания. Ключевыми направлениями деятельности регионального Отделения СФР являются назначение и выплата пенсий, предоставление различных детских пособий, обеспечение в системе обязательного социального страхования, ведение персонифицированного учёта в системах пенсионного и социального страхования, инвестирование средств пенсионных накоплений, назначение мер социальной поддержки, санаторно-курортное лечение и медицинская реабилитация, а также предоставление технических средств реабилитации.
В настоящее время региональное Отделение СФР предоставляет населению более 170 услуг. Многие из них доступны в беззаявительном режиме: гражданам не требуется подавать заявление, выплаты назначаются автоматически. К числу таких услуг относятся единое пособие для семей с детьми, материнский капитал, пенсия, электронные сертификаты на технические средства реабилитации для участников специальной военной операции и другие.
«Индивидуальный подход и ориентация на клиента — ориентиры, которыми руководствуются наши сотрудники. Работа требует человеческого участия, отзывчивости, внимания к потребностям людей. Забота о людях не остаётся без отклика. Это проявляется в росте уровня лояльности и удовлетворённости услугами, а также в словах признательности в социальных сетях», — отметил управляющий Отделением СФР по Краснодарскому краю Дмитрий Фурса.
Сегодня Социальный фонд России отмечает четвёртую годовщину со дня основания. В 2022 году был подписан закон о создании Социального фонда России, объединившего Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования. Реорганизация фондов направлена на повышение удобства и адресности социальной поддержки граждан.
При наличии вопросов можно обратиться в единый контакт-центр (ЕКЦ): 8 (800) 100-00-01 (звонок бесплатный).
